Вот интересно, как называется то, что есть некая айти-контора, которой наша контора заказывает айти-решения, платит ей бабки, интегратор берется за работу, а потом люди из интегратора, которым поручено задание, звонят мне и задают вопросы чуть ли не по азам юникса?